Con el ánimo de lograr tu mejor experiencia en los dispositivos de Edéntainment, hemos establecido algunas sencillas reglas que te invitamos a conocer y seguir mientras nos visitas. 

El ingreso a los dispositivos de Edéntainment está sujeto a los horarios de funcionamiento, al cumplimiento de las normas de cada uno de ellos, así como al uso de la tarjeta de carga válida emitida por Edéntainment. Dicha tarjeta es de recarga con validez de un año a partir de su última carga.  Nos abstenemos el derecho de admisión y permanencia. 

Por favor, cualquier irregularidad comunícala a nuestro personal de seguridad. Agradecemos tu comprensión y esperamos disfrutes de las emociones que Edéntainment traen para ti. 

Generales:  

Está prohibido el consumo de alimentos y bebidas en todos los dispositivos de Edéntainment. Igualmente, no está permitido el consumo de bebidas alcohólicas o el consumo de sustancias ilegales.  

Información general:  

  • Está prohibido el ingreso de animales a los dispositivos.  
  • El centro comercial El Edén presta de manera gratuita sillas de ruedas para las personas que lo requieran.  
  • La seguridad en responsabilidad de todos esté atento a sus objetos personales y a los menores de edad.  
  • Siga las indicaciones del personal de los dispositivos, así como del personal de seguridad del centro comercial.  
  • Está prohibido el ingreso de armas, elementos contundentes o cualquier objeto que pueda ser utilizado como arma. El incumplimiento de este punto le permite al centro comercial y a Edéntainment, a confiscar el objeto y avisar a la Policía Nacional.   
  • El uso inadecuado de los dispositivos o el daño a la infraestructura de los mismos puede ocasionar el pago de los daños ocasionados y la salida inmediata de las instalaciones.   
  • Está prohibido fumar o usar cigarrillos electrónicos en todos los dispositivos de Edéntainment.  

 

  • Cualquier trato violento con los visitantes, el personal del centro comercial o los operarios de los dispositivos, serán reportados a la Policía Nacional.  
  • Robos o vandalismo será reportado a la Policía Nacional.  
  • El Edén Centro Comercial y Edéntainment, se guardan el derecho de admisión y permanencia de cualquier persona o grupo que ponga en riesgo la integridad de los visitantes o funcionarios.  

Porque tu salud es importante para nosotros, compartimos los protocolos de bioseguridad que deberás tener en cuenta durante tu visita.   

  • El uso de tapabocas es obligatorio en todos los dispositivos.  
  • Habrá control de ingreso a cada dispositivo de acuerdo con el aforo permitido.  
  • Se propiciará por el distanciamiento entre los visitantes, ayúdanos a mantener distancia.  
  • Hay puntos de desinfección en diferentes zonas del centro comercial, has uso de ellas antes y después de utilizar los dispositivos.  
  • Lava tus manos de manera frecuente.  
  • Nota Revisa esta sección antes de visitarnos, es posible que las autoridades tomen medidas adicionales.  

Para hacer más cómoda tu visita contamos con los siguientes servicios de los que puedes hacer uso:   

  • Estacionamiento: Contamos con más de 1.700 celdas.  
  • Casilleros:  Con tu boleta de ingreso tienes derecho a un casillero personal. Ten en cuenta que está sujeto a disponibilidad.   
  •  Sillas de ruedas: Ofrecemos sin costo este servicio. Puedes solicitar la tuya en los puntos de servicio al cliente del centro comercial. 
  • Ten en cuenta que está sujeto a disponibilidad.   

Envía una solicitud para grupos al correo ynmunoz@eledencc.com

Comunicaciones Edéntainment  

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Fines de semana y festivos: 

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